Fast eine Milliarde elektronischer Bauteile liefert die wittig ELECTRONIC GmbH jedes Jahr an Kunden in aller Welt: passive oder elektromechanische Bauelemente, Halbleiter, Taster und Schalter, Batterien und andere Zulieferteile. Die Kunden kommen aus der Automobilelektronik, der Telekommunikation, der Medizin- und Haustechnik und aus der Luft- und Raumfahrt. Für alle gilt: Der Kunde steht im Mittelpunkt. Die wachsenden Auftragsmengen und Kundenanforderungen konnte die vorhandene IT-Lösung schon bald nicht mehr bewältigen. Vor allem die Wareneingangsprüfung musste dringend beschleunigt werden. Eine neue Lösung wurde also gesucht. Durch die Barcode-Software der synko GmbH ließ sich die Prüfung und Einlagerung von zwei Tagen auf zwei Stunden verkürzen: paketweise Bestandsführung, hohe Genauigkeit, weniger Fehler. Die Reklamationen durch Falschlieferungen sanken auf unter 0,01%. Der erste Schritt war getan.